콘텐츠 제작
고객의 질문에 답하는 문구·사진·게시 소재를 준비합니다.
서비스 안내
보기 좋은 한 장을 만들기 전에 그 장면이 설명할 내용을 정합니다. 상품의 형태와 사용처, 서비스의 진행 과정, 매장 방문 전에 필요한 정보 중 무엇을 담을지 협의합니다. 고객이 처음 묻는 질문을 기준으로 사진 목록과 설명 문장을 나누면 같은 자료를 여러 채널에서 쓰더라도 핵심 내용이 흐려지지 않습니다.
기존 사진과 소개서를 사용할 수 있는지 먼저 확인합니다. 새 촬영이 필요하면 제품과 공간, 준비할 물건, 촬영할 장면과 담당자를 정리합니다. 사진 제공과 촬영, 짧은 영상 편집과 게시 디자인은 각각 범위를 정합니다. 실제 제품 정보, 인물·공간의 촬영 허용과 파일 사용 조건은 제작 전에 확인할 항목입니다.
문구와 시안은 팀이 검토할 수 있는 형태로 전달합니다. 제목과 본문이 같은 상품을 설명하는지, 구매·문의 버튼 뒤에서 내용을 다시 확인할 수 있는지 함께 봅니다. 확인되지 않은 효능, 고객 후기, 할인 조건을 디자인에 먼저 넣지 않고 운영자가 제공한 정보와 승인된 문장을 기준으로 수정합니다.
최종 자료는 사용할 위치와 파일 형식에 맞춰 정리합니다. 채널별 크기와 대표 이미지, 설명 문장, 게시할 순서를 구분해 전달하며 반복 운영할 때 바꿀 부분도 남깁니다. 광고에 실제 사용할 경우에는 해당 매체의 현재 소재 기준을 별도로 확인하고, 소재 제작만으로 집행 승인이나 판매 결과가 확정됐다고 표현하지 않습니다.
이런 일에서 시작합니다
제품과 서비스는 준비됐지만 소개 문장, 촬영 자료, 게시용 디자인이 부족한 브랜드·매장 담당자
함께 준비하는 것
콘텐츠 목적과 장면을 정리한 구성안
제목·설명·행동 문구의 검토본
촬영 또는 제공 사진의 소재 목록
채널별 게시 디자인과 최종 파일
재사용·수정 위치와 게시 전달 목록
이렇게 함께합니다
기존 자료와 사실 확인 범위 검토
문구·촬영 장면·소재 구성 협의
촬영·편집·디자인 제작
팀 검토와 연결 페이지 내용 대조
최종 파일과 게시 자료 전달
미리 준비하면
좋은 자료
확인된 상품 설명과 제공 조건
기존 로고·사진·문장과 사용 권한
촬영할 제품·장소와 준비 담당자
게시할 채널과 필요한 파일 종류
내용 승인 담당자와 수정 의견
네. 현재 상품과 고객, 알리고 싶은 소식부터 정리하면 됩니다. 완성된 기획서가 없어도 기존 소개 자료와 공개 채널을 함께 살펴보고, 이번에 준비할 문구·사진·페이지·운영 자료의 범위를 나눕니다. 아직 모르는 부분은 질문으로 남겨두셔도 됩니다.
고객이 정보를 찾는 방식과 상품의 판매·문의 흐름, 준비된 자료와 운영 여건을 보고 협의합니다. 채널 이름만으로 먼저 정하지 않고 어디에서 무엇을 설명하고 어떤 페이지로 연결할지 함께 봅니다. 실제 집행을 한다면 해당 매체의 현재 상품과 조건을 별도 확인합니다.
기존 자료를 확인한 뒤 새로 준비할 내용을 나눌 수 있습니다. 촬영할 상품과 장면, 운영자가 확인할 정보, 게시할 디자인과 문장 범위를 먼저 정합니다. 사진 제공·새 촬영·영상 편집은 다른 작업 범위이며, 사용할 권한과 내용 승인 담당자를 함께 확인합니다.